Повернення та обмін товару

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Повернути товар можна надіславши на нашу адресу Новою Поштою.

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Якщо ви не зберегли чек, ми все одно візьмемо товар. Тільки переконаємося, що товар купили в магазині Полив Маркет.

Умови повернення товарів належної якості

Товар можна повернути/обмінювати у разі дотримання наступних умов повернення товару:

• Пройшло менше 14 днів із моменту отримання товару;
• Товар не був у використанні;
• Збереглася заводська упаковка;

Товар можна повернути/обмінювати у разі виробничого шлюбу, якщо дотримано наступних умов повернення товару:

• Шлюб виник з вини виробника;
• Збереглося заводське пакування.

Якщо причина повернення/обміну – виробничий шлюб або магазин надіслав не той товар, всі витрати на транспортування оплачує магазин. У решті випадків пересилання оплачує покупець.

Повернення коштів

У разі повернення придбаного у нас товару ми гарантуємо Вам повернення коштів протягом 5 календарних днів з дати отримання товару, який ми повертаємо.

Повернення коштів здійснюється:

• Банківським переказом на картку
• При оплаті карткою – ми повертаємо тільки на карту з якою було здійснено оплату

Якщо у вас є питання щодо гарантійного обслуговування товару зателефонуйте на гарячу лінію і наші консультанти дадуть відповіді на Ваші запитання.

+38 (067) 860-88-66